НОВО в R-Keeper Delivery: Екран за приемане на обаждания на Оператор доставки !

В системата за автоматизиране на службата за доставки на ястия R-Keeper Delivery значително е съкратено времето за обработка на входящите обаждания. При посочване на телефонния номер, на екрана на оператора автоматично се визуализират имената на всички клиенти, които някога са звънели от този номер, адресите им за доставка, история на отказите, данните за статута на текущите поръчки. Благодарение на тази детайлизация операторът има възможност веднага да информира клиента за моментното състояние на поръчката му - дали е на път или все още е в процес на приготвяне, а също така да премине към редактиране или оформяне на нова поръчка.