31-07-2017
Софтуерният продукт «Абонемент» в клуб VIKILAND - атмосфера на творчество и вдъхновение за деца и възрастни ! |
Фирма UCS автоматизира двата семейни клуба VIKILAND в Москва.
|
Главната задача на клуб VIKILAND е да осигури на посетителите си максимален комплект с услуги, събрани на едно място. Родители и деца могат да се забавляват заедно. На децата от всяка възраст се предлагат различни интересни занимания. Клубът разполага с художествено студио, танцова школа, грънчарска работилница, курсове за чужди езици. Графикът на заниманията е гъвкав, което позволява на родителите да избират удобно за тях време за посещение. |
За осигуряване в клуба на ефективно и бързо обслужване, а и за оптимизиране на работните процеси, фирма UCS инсталира софтуерния си продукт «Абонемент», който спомага за структуриране и поддържане на база данни на посетителите, организиране на продажба на клубни карти и еднократни посещения, осигурява контрол на заетостта на помещенията и мастер-класовете на клуба. С помощта на отчетите, формирани от системата «Абонемент», се извършва анализ на продажбите, популярните услуги на клуба, което от своя страна дава възможност за формиране на програма за лоялност, изчисляване на работната заплата на служителите, а също така контрол на заетостта на учебните класове и графика на преподавателите на VIKILAND. Благодарение на «Абонемент», в клуба са автоматизирани всички работни места на рецепцията, инсталирани са фискални регистратори, които работят на принципа на касовите апарати - печат на бонове, съдържащи информация за покупките, начало на занятията, за които е записан посетителят, а също и преподавателят, който ще води мастер-класа. Тази информация може да бъде дублирана и на пощата на посетителя на клуба. |
Всичко това води до улесняване на работата - на служителите на клуба, като я прави ефективна и резултатна на всички етапи, а за мениджмънта на клуба – да получава цялата необходима отчетност за бизнес-процесите.
|