• Информация за предстоящи пристигания и заминавания;
• Информация за наличността на места в хотела;
• Информация за състоянието на сметките на гостите;
• Въвеждане на данни за настаняванията на гостите (check-in, check-out);
• Настаняване на гостите;
• Текуща работа с клиента (въвеждане на информация за използвани услуги, преместване от стая в стая);
• Резервация (индивидуална, групова и служебнa);
• Информация за текущото състояние и броя резервации за бъдещ период;
• Информация за броя и вида стаи, които ще се резервират, за часа на пристигане и заминаване на гостите;
• Информация за депозити/авансови плащания/ за резервации;
• Работа със сметки на гости;
• Въвеждане на информация за извършените услуги и плащания по тях на сметките на гостите;
• Отпечатване на сметки и фактуриране;
• Създаване на главно фолио;
• Информация за всички плащания и услуги;
• Отпечатване на дневни отчети;
• Достъп до архива на сметки;
• Възможност за въвеждане на услуги за осигуряване на гостите, с издаване на застрахователна полица;
• При инсталиране на системата в хотелски компании, които предлагат санаториални услуги, е възможно да се поддържа медицинска история на госта;
• За чуждестранни гости има услуга за регистрация и паспортно-визов контрол;

• Резервация (индивидуална, групова, сервизна) по стая или тип стая, анулиране на резервация;
• Отпечатване на потвърждения за резервации;
• Информация за депозити за резервации;
• Анализ на текуща и очаквана заетост;
• Преглед на историята на гост;

• Разнасяне на безкешовите плащания по сметките на гостите/клиентите;
• Анализ на разплащанията с компании и туроператори;
• Представяне на сметка за плащане;
• Получаване на отчети за финансовата дейност на хотела;
• Достъп до архива сметки;

• Управление на обслужването в хотела;
• Контрол на състоянието на фонда стаи;
• Информация за санитарното състояние на стаите;
• Автоматизация на управлението на персонала - служба камериерки;
• Организация на бюрото за намерени вещи;
• Получаване на отчети за работата на сервизните отдели;
• Водене на справочник на стаите и индивидуалните характеристики на стаите;
• Анализ на текущото състояние на стаите;
• Управление статуса на стаята (чиста, за почистване, неизправна, блокирана)
• Други забележки (смяна на кърпи, бельо, халати, необходим тип на почистване или ремонт и др.).

• Управление на интерфейса със системата R-Keeper;
• Управление на интерфейса с телефонна централа;
• Информация за проведените разговори и тяхната стойност, за разрешаване/забраняване на определен клас на телефонен достъп в стаята (ниобходимо е да се поддържа от модела на телефонната централа);
• Управление на интерфейса на кабелната телевизия;
• Информация за гледане на платена телевизия;
• Настройка на телефонна централа с попределен капацитет за всяка стая;
• поддръжка на архив на всички проведени телефонни разговори;
• настройка на ценовите листи за различните външни линии;
• управление на телефонна централа: включване на телефонната линия при пристигане на госта и изключване при напускане;
• подготовка на отчетно-финансови документи за счетоводството.

• Водене на справочници на предоставяните услуги;
• Определяне на пакети услуги;
• Пределяне на тип, стойност и индивидуални особености на стаите;
• Определяне на тарифи и възможност за тяхното прикрепяне към времеви периоди;
• Определяне на тип и категории гости;
• Получаване на текущи отчети, в това число: оборотно-салдов баланс; оборотно-салдов баланс по фолио; обороти по операции; книга за регистрация на сметка-фолио с разшифровка; обороти по операция с разшифровка; списък с транзакции за произволен период; заетост на фонда стаи за определен период; отчет по групи (организации); отчет по тарифи;
• Промяна на цените за дадени хотелски услуги;
• Управление на пакети услуги и тарифите им;
• Управление на справочника на тип стаи;
• Получаване на всички видове отчети и т.н..

• Разплащане с гостите за предоставените услуги по време на престоя;
• Изчерпателно пресмятане на услугите, предоставени на госта за целия период на престоя;
• Разплащане с гостите за допълнителните услуги;
• Приемане на плащане за услуги, предоставяни от хотела не само на гостите, но и на странични лица;
• Връщане на пари;
• Всички разплащания с гостите се осъществяват с издаването на фискален документ.

• Електронни брави;
• Adel Locks
  
• Bonwin
• Cisa
• Inhova
• Kaba
• Onity
  
• Orbita
• Salto
  
• Tesa
• Timelox
  
• VingCard (Norweq)
• IronLogic
• iLocks
• YGS
• Телефонни централи;
• Фискални регистратори;

Shelter - Онлайн резервация - Позволява да се резервират стаи от сайта на хотела за настаняване